退休认证查缺补漏 上门服务温暖人心 2019年度退休认证差缺补漏工作全面开展。为做到辖区退休人员全部认证,确保此项工作落实到位,大众社区工作人员采取“走出去、沉下来”方式,深入社区居民家中进行信息采集养老认证,为行动不便的退休人员上门服务。 养老认证过程中,社区工作人员主动热情的帮助行动不便的退休人员核对信息,手把手帮助认证人员采集信息,耐心细致、热情周到的服务态度得到了家属的高度赞扬,家属还对当前政府公共服务意识的提升和人性化服务品质的提高表示了赞许和感激之情。 社区将通过系列便民优化措施,进一步打通优质服务通道,确保退休人员工资不错报、无遗漏,切实帮助群众解决实际困难,使各项惠民政策落到实处。 |