消费者权益在哪里？？

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玉米

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嗯哼...

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发表于279天之前来自手机|只看该作者|倒序浏览

楼主

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我两次交话费交错交到另外一个人19909470110同一张卡上，开始打客服同意把所充话费退到电信卡上，过两天又回复网上不好操作让我去嘉峪关电信营业厅办理退费。昨天下午去了嘉峪关电信营业厅，大堂经理发脾气摔东西吼着影响她下班了，说这事她们不管。今天省客服也不管了。我想问嘉峪关电信和甘肃电信，消费者的权益在哪里？你们电信还值得国人信赖吗？希望嘉峪关消协关注此事。

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