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为进一步抓好社区“放管服”工作，更好地服务群众、联系群众，近日，长城区大众社区通过开展入户走访、政策宣传、政策帮扶的方式，推动社区便民服务不断提升。 一是以网格为单位，对老年人、残疾人、困境儿童等特殊人群进行摸底等记，尤其是低收入家庭和特重大疾病家庭进行入户走访，详细掌握他们的实际情况；二是充分发挥网格员职责，为辖区居民多方面、多形式的宣传各项惠民政策法规，为居民讲讲透政策，让居民了解政策，带动宣传，扩大宣传面，提高辖区居民政策知晓率；三是对部分弱势低收入家庭进行相应的帮扶：为行动不便的老年人、残疾人等特殊人群提供代购、代办、预约等亲情式上门服务，提高服务群众的满意度，提升居民的幸福指数。 |
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